猿でも解る電子マネーEdyのQ&A
これを読めば誰でもEdy通!
- Edyとは
- Edy チャージ
- お支払い
- Edy ギフト
- サービス登録・変更・削除
- 残高・取引履歴照会
- Edy to Edy
- Edy Viewer
- おサイフケータイを機種変更した場合
- おサイフケータイが故障した場合(Edyレスキューサービス)
Edyとは
- Q1. 「Edy(エディ)」って何?
- Q2. Edyを使いたい
- Q3. Edyは誰でも使えるの?
- Q4. Edyを使うのに入会金・会員費などは必要?
- Q5. Edyに有効期限はある?
- Q6. Edy残高を換金したい
- Q7. Edyカード・おサイフケータイの盗難・紛失の場合、Edy残高は補償される?
- Q8. Edy残高を他のEdyカードやおサイフケータイに移したい
- Q9. Edy番号って何?
- Q10. Edyはどの携帯電話でも使える?
- Q11. 電子マネー「Edy」アプリのダウンロード・初期設定は無料?
- Q12. おサイフケータイを使うとパケット通信料がかかるの?
Edyチャージ
- Q13. チャージに手数料はかかる?
- Q14. Edyチャージャー、店舗レジでチャージしたい
- Q15. クレジットカード、銀行口座及び郵貯口座からチャージしたい
- Q16. Edyチャージャー、店頭のレジでクレジットカードからチャージしたい
- Q17. 店頭のレジや、Edyチャージャー(現金入金機)でチャージができない
- Q18. おサイフケータイで、クレジットカードからのチャージがうまくいかない
- Q19. クレジットカードからチャージした場合、いつ請求が来るの?
- Q20. Edy機能付きクレジットカードに、他のクレジットカードからのチャージしたい
- Q21. Edy機能付きクレジットカードの有効期限が切れた場合、Edy残高は移行される?
- Q22. おサイフケータイでの銀行口座からのチャージを利用中に、通信が遮断されてしまった場合、どうすればいい?
- Q23. おサイフケータイでの銀行口座からのチャージで付与されたEdyの受取期限が切れてしまった場合、どうすればいい?
お支払い
- Q24. 「一部をEdy、残りを現金」で支払いたい
- Q25. 支払うときにEdyの残高が足りない場合、どうすればいい?
- Q26. Edyで購入できないものはある?
- Q27. 店頭でおサイフケータイを使って支払いをする場合、アプリの操作などは必要?
- Q28. おサイフケータイの充電が切れた場合、Edyは使えなくなる?
- Q29. おサイフケータイをEdy端末にタッチしても反応しない
- Q30. EdyカードをEdy端末にタッチしても反応しない
- Q31. 電子マネー「Edy」アプリが起動しない
- Q32. Mobile Edyの決済開始メールを誤って削除してしまった場合、どうすればいい?
- Q33. 購入した覚えが無いのに「決済開始メール」という名前のメールが届いた
- Q34. Mobile Edyで購入したのに決済開始メールが届かない
- Q35. Mobile Edyがうまくいかない
- Q36. Edyでの支払いでANAのマイルを貯めたい
- Q37. ANAのマイルが貯まるEdy加盟店にはどんなところがある?
- Q38. Edyで支払ってもANAのマイルが貯まらない商品はある?
- Q39. ANAのマイルをEdyに交換したい
- Q40. モバイルAMCアプリなど、Edy利用で特典が発生するアプリを複数ダウンロード・設定していた場合、どの特典が有効になる?
Edyギフト
- Q41. 「Edyギフト」とは何?
- Q42. EdyギフトでEdyを受け取るには、どうすればいい?
- Q43. EdyギフトでのEdyの受取りに期限はある?
- Q44. EdyギフトでEdyが受取れない場合、どうすればいい?
- Q45. EdyギフトでのEdy受取り有効期限を過ぎてしまった場合、どうすればいい?
- Q46. Edy番号を誤って入力した為、EdyギフトでEdyが付与されない場合、どうすればいい?
サービス登録・変更・削除
- Q47. サービス登録をすると、何ができる?
- Q48. Edyカードのサービス登録は、どうすればいい?
- Q49 おサイフケータイのサービス登録は、どうすればいい?
- Q50. サービス登録やクレジットカードの登録完了通知はある?
- Q51. クレジットカードの登録(新規・変更)後、いつからEdyチャージ(入金)などが利用できるようになる?
- Q52. 以前は出来ていたクレジットカードからのチャージがうまくいかない場合、どうすればいい?
- Q53. セキュリティコードとは何?
- Q54. クレジットカード登録電話番号とは何?
- Q55. サービス登録情報の変更・削除をする場合、どうすればいい?
- Q56. サービス登録情報を削除してもEdyカードやおサイフケータイなどは使える?
- Q57. サービス登録のパスワードを忘れた場合、どうすればいい?
- Q58. パソコン用リーダ/ライタ「パソリ」とは何?
- Q59. パソコン用リーダ/ライタ「パソリ」はどこで購入できる?
- Q60. 古いバージョンのEdyViewer(エディビューワー)は利用できる?
- Q61. Edyカード・おサイフケータイの答案・拾得(紛失の際)をした人物がクレジットカードからのチャージを行ったり、個人情報を参照することはできる?
残高・取引履歴照会
- Q62. Edyの残高はどうすれば確認できる?
- Q63. 6件より前の取引履歴を照会する方法はある?
- Q64. 電子マネー「Edy」アプリとEdyViewer(エディビューワー)には[残高照会]と[オンライン残高照会](または[ネットワークからの残高照会])がありますが、違いはある?
Edy to Edy
- Q65. 「Edy to Edy(エディトゥエディ)」とは何?
- Q66. Edy to Edyの利用に手数料はかかる?
- Q67. EdyカードでEdy to Edyは使える?
- Q68. Edy to EdyでEdyを送付する場合、送付先のおサイフケータイにはどのように表示される?
EdyViewer
おサイフケータイを機種変更した場合
- Q71. 「Edyのお預け」とは何?
- Q72. Edyのお預けの利用に手数料はかかる?
- Q73. おサイフケータイ以外に機種変更する場合、どうすればいい?返金できる?
- Q74. Edyのお預けを利用した場合、受取り期限はある?
- Q75. Edyのお預けで、お預けに必要なパスワードとは何?
- Q76. Edyのお預けで、受取りに必要なパスワードとは何?
- Q77. Edyのお預けは別の携帯電話会社への機種変更でも利用できる?
- Q78. Edyのお預けは故障修理の場合、利用できる?
- Q79. Edyのお預けを利用せずに機種変更をした場合、残高はどうなる?
- Q80. Edyのお預けでEdy番号やサービス登録情報などは別のおサイフケータイやEdyカードに引き継げる?
おサイフケータイが故障した場合(Edyレスキューサービス)
- Q81. 「Edyレスキューサービス」とは何?
- Q82. Edyレスキューサービスの利用に手数料はかかる?
- Q83. Edy残高が105円以下の場合、どうすればいい?
- Q84. Edyレスキューサービスを利用するには、どうすればいい?
- Q85. Edyレスキューサービスの利用の流れを教えて?
- Q86. おサイフケータイの盗難・紛失の場合、Edyレスキューサービスを利用できる?
- Q87. EdyレスキューサービスのEdyギフトでのEdyの受取りはいつからできる?
- Q88. EdyレスキューサービスのEdyギフトでのEdyの受取り有効期限は何日間?
- Q89. EdyレスキューサービスのEdyギフトでのEdy受取り有効期限(90日間)を過ぎてしまった場合、どうすればいい?
- Q90. Edyレスキューサービスの申請に期限はある?
- Q91. Edyレスキューサービス申請書送付後に再故障したり、機種変更を行った場合、どうすればいい?






















